Un Modello di Business è un framework concettuale che delinea come un’azienda crea, fornisce e cattura valore. Definisce il modo in cui un’azienda opera, i prodotti o servizi che offre, il suo mercato target e come genera reddito.
Componenti Chiave di un Modello di Business
- Proposta di Valore: Il valore unico che un’azienda offre ai propri clienti, che la differenzia dai concorrenti.
- Segmenti di Clientela: I gruppi specifici di persone o organizzazioni che l’azienda punta a raggiungere e servire.
- Flussi di Entrate: I vari modi in cui un’azienda genera reddito dai propri segmenti di clientela.
- Canali: I mezzi attraverso i quali un’azienda comunica e fornisce la sua proposta di valore ai segmenti di clientela.
- Relazioni con i Clienti: I tipi di relazioni che un’azienda stabilisce con i propri clienti per fidelizzarli e soddisfarli.
- Risorse Chiave: Gli asset critici necessari per fornire la proposta di valore e generare entrate.
- Attività Chiave: I compiti principali e le operazioni che un’azienda deve svolgere per creare la sua proposta di valore, raggiungere i mercati e fornire prodotti/servizi.
- Partnership Chiave: La rete di fornitori e partner che aiutano il modello di business a funzionare efficacemente.
- Struttura dei Costi: I costi sostenuti per gestire l’azienda e fornire la proposta di valore.
Esempio di un Modello di Business
Un esempio di un modello di business popolare è il Modello di Sottoscrizione utilizzato da aziende come Netflix.
Componenti del Modello di Business di Netflix
- Proposta di Valore: Accesso illimitato a una vasta libreria di film e serie TV per una tariffa mensile fissa.
- Segmenti di Clientela: Individui in cerca di intrattenimento, famiglie e binge-watchers.
- Flussi di Entrate: Tariffe di sottoscrizione mensili dagli utenti (tipicamente suddivise in base alla qualità dello streaming).
- Canali: La piattaforma di streaming di Netflix accessibile su vari dispositivi come smartphone, tablet, smart TV o computer.
- Relazioni con i Clienti: Personalizzazione delle raccomandazioni di contenuto e supporto clienti attraverso vari canali.
- Risorse Chiave: Libreria di contenuti, tecnologia proprietaria e analisi dei dati degli utenti.
- Attività Chiave: Acquisizione di contenuti, produzione, manutenzione della piattaforma e marketing.
- Partnership Chiave: Accordi con creatori di contenuti, studi e fornitori di tecnologia.
- Struttura dei Costi: Costi di licenza e produzione, spese di marketing e investimenti in tecnologia.
Calcolo dei Flussi di Entrate
Se Netflix addebita $15 al mese per il suo piano di sottoscrizione standard e ha 100.000 abbonati, il reddito annuale da questo segmento può essere calcolato come segue:
Calcolo del Reddito
1. Determina il reddito mensile:
- Reddito Mensile = Tariffa di Sottoscrizione × Numero di Abbonati
- Reddito Mensile = $15 × 100.000 = $1.500.000
2. Calcola il reddito annuale:
- Reddito Annuale = Reddito Mensile × 12
- Reddito Annuale = $1.500.000 × 12 = $18.000.000
Attraverso questo esempio, è chiaro come il modello di business non solo definisca come un’azienda opera, ma evidenzi anche il potenziale finanziario basato sulle sue operazioni. Il modello di business è fondamentale sia per stabilire una roadmap per l’azienda sia per attrarre investitori o stakeholder.