In che modo Amazon crea e utilizza i suoi miliardi (profitti, investimenti, acquisizioni)

Miliardi di vendite, ricavi, profitti e investimenti di Amazon

Una delle più grandi aziende del mondo, Amazon è il leader globale incontestato del commercio elettronico. Grazie alla sua dedizione ai clienti, alla vasta scelta di prodotti e servizi e alla presenza globale, Amazon guadagna miliardi di dollari e intende continuare ad espandere il proprio dominio sullo shopping online e oltre.

Fondata nel 1994 a Bellevue (vicino a Seattle), WA, la chiave del successo di Amazon è stata la sua incessante lotta per diventare “la società più incentrata sul cliente della Terra” secondo il suo motto. Oltre a crescere nel corso degli anni grazie alla soddisfazione dei suoi clienti, Amazon è diventata anche una piattaforma al servizio di un intero ecosistema di venditori, sviluppatori, aziende e creatori di contenuti che gravitano attorno alle attività di e-commerce dell’azienda e fanno uso del suo mercato online e negozi fisici.

Ma Amazon non è più solo una società di vendita al dettaglio. È fermamente impegnato nel più ampio settore tecnologico, in particolare dal lancio di Amazon Web Services – AWS – nel 2004, che ora è diventato il leader mondiale nel cloud computing su richiesta e un grande contributo ai ricavi e ai profitti dell’azienda. Ecco perché Amazon ora separa le sue attività in tre segmenti: Nord America, Internazionale e AWS.

Ricavi: come Amazon guadagna i suoi miliardi

La divisione tra i segmenti di Amazon corrisponde approssimativamente alle attività storiche di e-commerce, a cui sono state successivamente aggiunte attività di vendita al dettaglio fisiche per entrambi i segmenti regionali, Nord America e Internazionale, con il terzo segmento per Amazon Web Services e le sue attività. Amazon Relazione annuale 2019 presenta i tre segmenti come segue.

Il Segmento del Nord America consiste principalmente in importi guadagnati dalle vendite al dettaglio di prodotti di consumo (anche da venditori di [terze parti]) e abbonamenti attraverso negozi fisici e online orientati al Nord America. Questo segmento include le vendite all’esportazione da questi negozi online.

Il Segmento internazionale consiste principalmente in importi guadagnati dalle vendite al dettaglio di prodotti di consumo (anche da venditori [di terze parti]) e abbonamenti attraverso negozi online orientati a livello internazionale. Questo segmento include le vendite all’esportazione da questi negozi online orientati a livello internazionale (comprese le vendite all’esportazione da questi negozi online ai clienti negli Stati Uniti, in Messico e in Canada), ma esclude le vendite all’esportazione dai nostri negozi online orientati al Nord America.

Il Segmento AWS è costituito dagli importi guadagnati dalle vendite globali di elaborazione, archiviazione, database e altre offerte di servizi per start-up, imprese, agenzie governative e istituzioni accademiche “

Prodotti e servizi chiave nei negozi Amazon

Per quanto riguarda i prodotti reali disponibili nei negozi online e fisici, Amazon ha una delle più ampie gamme disponibili online, dai libri iniziali ai prodotti elettronici, fino alle categorie di abbigliamento e grandi magazzini e streaming di media digitali, fino a cibi e bevande freschi, quando la legislazione locale lo consente. Amazon distribuisce questi prodotti e servizi direttamente attraverso la propria catena di approvvigionamento e il marchio Amazon o come piattaforma di mercato e logistica per venditori di terze parti, con servizi di consegna a domicilio o acquisti in negozio.

Alcune parti del catalogo in offerta richiedono operazioni specifiche e tattiche di marketing. Alcuni prodotti e servizi chiave sono quindi evidenziati qui per comprendere alcuni degli interessi più importanti di Amazon quando si tratta di attività di vendita al dettaglio, come mira a rafforzare la sua presa sul commercio elettronico negli Stati Uniti e in molti altri paesi, come intende crescere ricavi e margini, o come intende espandersi ad altri settori e sfidare i loro attuali leader.

Prodotti elettronici di Amazon

Logo Amazon KindleKindle è una serie di dispositivi elettronici che consente agli utenti di leggere e-book, giornali, riviste e altri media digitali. Permette agli utenti di navigare, acquistare e scaricare questi prodotti dal Kindle Store, stimolando così anche le vendite dal suo negozio di media digitali e servizi di auto-pubblicazione.

Logo Amazon EchoEcho è un marchio di altoparlanti intelligenti che si affida alla tecnologia AI dell’assistente virtuale Alexa. Consente agli utenti di controllare diversi dispositivi intelligenti interconnessi attraverso l’interazione vocale e di lanciare una serie di comandi, tra cui la riproduzione o lo streaming di musica e altri media, la creazione di elenchi di attività, l’impostazione di allarmi e la fornitura di informazioni in tempo reale come notizie. Echo compete in particolare con gli altoparlanti intelligenti di Google Home e i prodotti associati.

Logo Amazon AlexaAltri prodotti Amazon includono una gamma di altri dispositivi basati sull’assistente vocale Alexa, come schermi di visualizzazione intelligenti, telecomandi TV, auricolari, occhiali, anelli e altri dispositivi indossabili, oltre a campanelli video Ring e altri prodotti per la casa intelligente. (Vedi sotto per ulteriori informazioni su questa società acquisita.)

Servizi di abbonamento Amazon

Logo Amazon PrimePrime è un servizio in abbonamento a pagamento che garantisce l’accesso a servizi premium nei negozi di Amazon, tra cui consegna gratuita in uno o due giorni, streaming di musica e video (Amazon Prime Video) e altri vantaggi. Amazon segnala oltre 150 milioni di abbonati in tutto il mondo ad Amazon Prime a partire da gennaio 2020.

Logo Prime VideoPrime Video è un servizio di video on demand. In competizione con Netflix, Disney + e altre offerte di video on demand, Amazon Prime Video propone in particolare contenuti esclusivi di Amazon Studios specializzati nello sviluppo, distribuzione e produzione di serie televisive e film.

Oltre a Prime e Prime Video, Amazon offre anche servizi di abbonamento per la musica, attraverso Amazon Prime Music e il cloud storage personale, con Amazon Drive. Entrambi i servizi sono inclusi nell’abbonamento Premium Prime.

Amazon diversifica le sue fonti di entrate

Nei suoi rapporti annuali 2019, Amazon classifica i ricavi dei suoi diversi negozi, prodotti e servizi in cinque fonti chiave. Nel 2019, le vendite nette totali dell’azienda sono salite a $ 280,5 miliardi, il che rappresenta una crescita sbalorditiva del + 20,5% per un’azienda di queste dimensioni, rispetto al 2018, che ospita comodamente Amazon nelle più grandi aziende americane.

La principale fonte di entrate, vendite al dettaglio, raggruppa le vendite di prodotti di consumo ai clienti, con un trasferimento di merci, escludendo quindi le vendite di servizi che fanno parte di altri segmenti. Le vendite al dettaglio vengono quindi suddivise tra negozi online e fisici.

Di gran lunga il principale fornitore di entrate, il negozi online conto delle vendite di prodotti che si svolgono sui diversi siti Web dell’azienda, tra cui amazon.com e gli altri negozi locali nelle Americhe, in Europa e in Asia, come ad esempio amazon.de, amazon.co.uk, amazon.co.jp, eccetera.

Il negozi fisici raggruppare le vendite di prodotti provenienti da Amazon Stores e altri negozi fisici, inclusi gli ipermercati Whole Foods Market negli Stati Uniti e nel Regno Unito. (Vedi sotto per maggiori informazioni su questa filiale.)

Gli altri segmenti rappresentano le attività circostanti o di supporto alle operazioni di vendita al dettaglio e la sua filiale separata dei servizi cloud.

Il servizi di venditore di terze parti sintetizzare le entrate derivanti dai programmi di Amazon che consentono a terzi e privati ​​di vendere i propri prodotti nei propri negozi, fungendo da mercati per altri. Raccoglie commissioni da queste terze parti e spese di spedizione quando vengono scelti i servizi di consegna della società.

Il servizi di abbonamento includere le quote di abbonamento ad Amazon Prime, che forniscono consegne rapide e altri vantaggi, tra cui l’accesso al suo contenuto digitale: e-book e audiolibri, video digitali e musica, che sono anche venduti come servizi autonomi.

AWS rappresenta le attività della consociata Amazon Web Services, una delle leve chiave per la crescita e la diversificazione dal commercio elettronico. Raggruppa le attività di elaborazione, archiviazione, database e altre attività cloud fornite a start-up, aziende, agenzie governative e istituzioni accademiche.

Altro: le attività rappresentano fonti di entrate non registrate in precedenza. Queste attività includono principalmente i servizi pubblicitari forniti come pay-per-click a terzi sui siti Web di Amazon.

Flussi di entrate di Amazon nel 2019
Flussi di entrate di Amazon nel 2019, per fonte con l’evoluzione dal 2018 e per paese / regione di origine
  • Negozi online: $ 141,2 B – 50,4% delle vendite nette totali (+ 14,8% rispetto al 2018)
  • Negozi fisici: $ 17,2 B – 6,1% delle vendite nette totali (-0,2% rispetto al 2018)
  • Servizi di venditori di terze parti: $ 53,8 miliardi – 19,2% delle vendite nette totali (+ 25,8% rispetto al 2018)
  • Servizi in abbonamento: $ 19,2 B – 6,8% delle vendite nette totali (+ 35,6% rispetto al 2018)
  • AWS: $ 35,0 B – 12,5% delle vendite nette totali (+ 36,5% rispetto al 2018)
  • Altro: $ 14,1 B – 5,0% delle vendite nette totali (+ 39,3% rispetto al 2018)
  • Totale: $ 280,5 B (+ 20,5% rispetto al 2018)

La distribuzione geografica delle entrate di Amazon nel 2019

Approfondendo le attività di Amazon in tutto il mondo, il rapporto annuale dettaglia anche alcune informazioni sull’origine geografica delle sue entrate. Analizzando i ricavi aggregati dai suoi tre segmenti chiave (Nord America, Internazionale e AWS) per paesi, il rapporto dimostra come gli Stati Uniti restino estremamente importanti per Amazon.

  • Stati Uniti: $ 193,6 B – 69,0% delle vendite nette totali (+ 20,9% rispetto al 2018)
  • Germania: $ 22,2 miliardi – 7,9% delle vendite nette totali (+ 11,8% rispetto al 2018)
  • Regno Unito: $ 17,5 B – 6,2% delle vendite nette totali (+ 20,7% rispetto al 2018)
  • Giappone: $ 16,0 B – 5,7% delle vendite nette totali (+ 15,7% rispetto al 2018)
  • Resto del mondo: $ 31,1 miliardi – 11,1% delle vendite nette totali (+ 27,0% rispetto al 2018)
  • Totale: $ 280,5 B (+ 20,5% rispetto al 2018)

I crescenti costi operativi di Amazon

Amazon genera enormi ricavi dalle vendite online e fisiche di prodotti, commissioni e commissioni, ma anche la sua base di costi è molto ampia. Anche se le vendite nette ora coprono i costi e generano un grande profitto, la società ha operato per molti anni in perdita, facendo affidamento sul finanziamento degli investitori la loro fiducia nel suo successo futuro. Questi investitori ora raccolgono i benefici delle enormi vendite e profitti di Amazon, ma i costi dell’azienda rimangono comunque importanti e in costante aumento.

La spesa più grande di tutte, costo delle vendite include il prezzo di acquisto dei prodotti di consumo, i costi di spedizione in entrata e in uscita e i centri di smistamento e consegna, se Amazon è il fornitore di servizi di trasporto, nonché i costi di hosting e distribuzione per i media digitali.

Compimento include principalmente i costi operativi e di personale provenienti dai centri di evasione ordini, negozi fisici e centri di assistenza clienti del Nord America e internazionali. Questi costi rappresentano in particolare la ricezione, lo stoccaggio, l’imballaggio e la preparazione delle spedizioni per le merci, l’elaborazione dei pagamenti, la catena di fornitura per i dispositivi elettronici di Amazon e i pagamenti ai servizi di terze parti per queste operazioni.

Tecnologia e contenuti i costi sono costituiti da buste paga per i dipendenti in ricerca e sviluppo, sviluppo, progettazione e manutenzione di negozi, creazione e visualizzazione di prodotti e servizi e infrastrutture, quali server e apparecchiature di rete, affitto, utilità e spese di supporto per Amazon e AWS.

Marketing i costi includono principalmente le spese pubblicitarie e le buste paga per i dipendenti nelle operazioni di marketing e vendita. Includono anche le commissioni di vendita per AWS e le commissioni pagate a terzi che si riferiscono alle vendite per Amazon.

Generale e amministrativo i costi consistono principalmente in funzioni aziendali, tra cui buste paga, spese per strutture e attrezzature e spese professionali e legali.

Altro le spese operative sono costituite da altri ammortamenti patrimoniali e spese legali di transazione.

Costi operativi di Amazon nel 2019

  • Costo delle vendite: $ 165,5 miliardi – 62,2% dei costi totali (+ 19,0% rispetto al 2018)
  • Adempimento: $ 40,2 miliardi – 15,1% dei costi totali (+ 18,2% rispetto al 2018)
  • Tecnologia e contenuti: $ 35,9 miliardi – 13,5% dei costi totali (+ 24,6% rispetto al 2018)
  • Marketing: $ 18,9 – 7,1% dei costi totali (+ 36,7% rispetto al 2018)
  • Generale e amministrativo: $ 5,2 – 2,0% dei costi totali (+ 20,0% rispetto al 2018)
  • Altro: $ 0,2 – 0,1% dei costi totali (-32,1% rispetto al 2018)
  • Costi operativi totali: $ 266,0 (+ 20,6% rispetto al 2018)

I colossali profitti di Amazon

Una delle metriche più interessanti da analizzare per Amazon, i suoi profitti dicono molto sulla prospettiva dell’azienda per il futuro. Anche se le operazioni di vendita al dettaglio online e fisiche rappresentano oltre la metà dei suoi ricavi per il 2019, il principale contributo agli enormi profitti di Amazon è Amazon Web Services – AWS.

Nel 2019, le operazioni di vendita al dettaglio (negozi online e fisici) in Nord America portano un reddito operativo di oltre $ 7 miliardi, leggermente al di sotto del 2018, che ha visto un aumento molto ampio dal 2017. Ma le operazioni di vendita al dettaglio internazionali generano ancora una perdita operativa di circa $ 1,7 miliardi, anche se questa perdita è in costante calo anno dopo anno.

Entrate e profitti di Amazon nel 2019
Entrate e profitti di Amazon nel 2019: AWS rappresenta il 63,3% del totale dei ricavi operativi, finendo con $ 11,6 miliardi di profitti

Tuttavia, quando entra in gioco il reddito operativo di AWS, l’importanza strategica di questa filiale chiave diventa flagrante. Non solo contribuisce con oltre 9,2 miliardi di dollari di ricavi operativi, o il 63,3% del reddito operativo totale di Amazon, ma la tendenza per AWS sembra essere ancorata a una crescita solida e rapida.

Alla fine, con un totale di $ 11,6 miliardi di profitti, Amazon combatterà facilmente la crisi causata dal Coronavirus e disporrà di un po ‘di denaro gratuito per alimentare il suo appetito per l’espansione geografica e dell’ambito della vendita al dettaglio, con qualche scommessa extra in altri settori.

Investimenti: come Amazon spende i suoi miliardi

Ora che il quadro delle entrate e dei profitti attuali di Amazon è chiaro, il futuro del gigante dell’e-commerce e del cloud sembra brillante. Tuttavia, per capire dove i suoi leader vogliono portare le attività commerciali e AWS e avventurarsi ulteriormente, uno sguardo agli obiettivi e alle minacce dichiarate dalla sua direzione può portare un po ‘più di illuminazione.

Obiettivi e minacce di Amazon

Nel suo rapporto annuale, Amazon ha fissato l’attenzione e gli obiettivi chiave delle aziende. Queste osservazioni sono fondamentali per comprendere le operazioni correnti dell’azienda e le future mosse e investimenti strategici; alcuni dei punti più importanti possono essere riassunti come segue:

  • La principale fonte di entrate di Amazon proviene dalla vendita di prodotti e servizi ai clienti, che gli consente di trasformare rapidamente il suo inventario e avere un ciclo operativo che genera denaro.
  • L’attenzione finanziaria di Amazon è rivolta alla crescita sostenibile a lungo termine dei flussi di cassa gratuiti.
  • Amazon cerca di ridurre i costi variabili per unità e lavora per sfruttare i suoi costi fissi.
  • Amazon prevede un aumento delle spese in tecnologia e contenuti. Assumerà dipendenti più focalizzati sulla tecnologia, investirà in tecnologia e contenuti per supportare la sua espansione geografica, la funzionalità incrociata dei suoi sistemi e operazioni, far crescere AWS e la sua infrastruttura tecnologica.

Il rapporto annuale espone anche una serie di fattori di rischio che incidono sulle decisioni di investimento di Amazon. Possono essere riassunti come segue:

  • La concorrenza contro le attività chiave di Amazon è intensa e intensiva.
  • L’espansione globale di Amazon utilizza molte risorse gestionali, operative, finanziarie e di altro tipo della società ed espone la società a una serie di rischi. La sua estensione di portata con nuovi prodotti, servizi e tecnologie comporta anche nuovi rischi aggiuntivi.
  • È soggetto a significative fluttuazioni dei risultati operativi e del tasso di crescita a causa di un gran numero di fattori che influenzano tutti gli aspetti delle sue attività e di un’importante stagionalità delle attività.
  • Amazon si trova ad affrontare rischi specifici per la sua realizzazione e data center e la crescente complessità per anticipare la domanda, ottimizzare gli inventari e gestire le spedizioni in entrata e in uscita.
  • È esposto a numerosi rischi derivanti da accordi, alleanze e partnership con altre aziende, nonché con fornitori e contratti governativi.
  • Amazon è anche soggetta ai rischi più comuni di integrare con successo le sue acquisizioni e investimenti, i cambi, l’assunzione e il mantenimento dei migliori talenti in posizioni senior, dati, infrastrutture tecniche e sicurezza dell’inventario, protezione della proprietà intellettuale, reclami per violazione della proprietà intellettuale e altre cause legali, e frode.
  • Il modello di business di Amazon sta rapidamente cambiando e il suo prezzo delle azioni è altamente volatile.
  • La regolamentazione del governo sta cambiando e potrebbe avere un impatto negativo su Amazon. La responsabilità fiscale e l’obbligo di riscossione sono in aumento.

Con questi obiettivi e minacce espressi apertamente, la direzione generale che Amazon sta prendendo è ovvia: aumentare le vendite, ridurre i costi variabili, diminuire l’esposizione a rischi esterni, investire in tecnologia e infrastrutture. Questa intenzione generale si manifesta ulteriormente con le acquisizioni e gli investimenti che sono già stati conclusi.

Acquisizioni e iniziative interne di Amazon

Amazon ha raggiunto le sue enormi dimensioni attraverso una frenetica dedizione alla soddisfazione del cliente, alla razionalizzazione dei processi e al consolidamento della sua partecipazione nel settore dell’e-commerce globale. Tuttavia, per coprire il rischio intrinseco di essere coinvolto in un singolo settore, sta anche cercando attivamente di diversificarsi verso altre attività correlate.

Logo di Amazon Web ServicesInnanzitutto tra tutte le sue società figlie, la più grande filiale di Amazon, Amazon Web Services, è un successo indiscutibile. AWS è cresciuto da una suite interna di strumenti, fino a diventare una società multinazionale tecnologica di per sé considerevole e un fornitore chiave di profitti per la società madre. Ma la società madre ha anche acquisito un certo numero di altre società, per espandersi sia nel settore retail che in quello tecnologico.

Acquisizioni chiave di Amazon

Negli ultimi anni, Amazon ha consolidato in modo aggressivo la sua presenza nel commercio elettronico e nel settore della vendita al dettaglio fisico più tradizionale, a seguito di una serie di acquisizioni precedentemente più diverse.

Nel 2019, Amazon ha acquisito società per un totale di $ 315 milioni per le loro tecnologie e il loro know-how al servizio dei clienti. Tali acquisizioni “minori” sono comuni per l’azienda, che spende alcune decine o centinaia di milioni ogni anno a tale scopo. Il 2019 è stato un anno piuttosto piccolo per la spesa per acquisizioni se confrontato con le acquisizioni più sostanziali degli anni precedenti.

Logo dell'anelloNel 2018, Amazon ha continuato ad acquistare aziende più grandi per espandere la propria offerta di prodotti e servizi. Ha comprato Ring, una società che produce campanelli video abilitati al wifi, per circa $ 839 milioni. Ora integrato nel portafoglio di apparecchiature elettroniche vendute nei negozi di Amazon, Ring offre una gamma diversificata di campanelli, telecamere e visiophone intelligenti.

Logo PillPackQuest’anno anche Amazon ha acquistato PillPack, una farmacia online che opera anche nel confezionamento e nella consegna di farmaci per circa $ 753 milioni. Questa azienda continua come attività separata per concentrarsi sul settore farmaceutico e fornire una gamma di servizi associati all’assistenza sanitaria e ai farmaci.

Logo SouqGli acquisti del 2018 hanno seguito acquisizioni ancora più sostanziali per espandere la sua presenza nella vendita al dettaglio digitale e fisica nel 2017. Amazon ha acquisito Gruppo Souq, una società di e-commerce con una forte presenza in Medio Oriente, per $ 583 milioni. Souq è stato rinominato come amazon.ae prendere piede negli Emirati Arabi Uniti, ma continua a rimanere Souq.com in Arabia Saudita ed Egitto.

Mercato degli alimenti integraliTuttavia, la più grande acquisizione di Amazon, di gran lunga, è stata l’acquisto di Whole Foods Market, una catena multinazionale di supermercati per $ 13,2 miliardi, con oltre 500 supermercati negli Stati Uniti e 7 nel Regno Unito. Mantenuto come marchio separato, Whole Foods Market è specializzato in alimenti biologici, distribuendo prodotti senza grassi idrogenati e coloranti, aromi e conservanti artificiali e ha dato ad Amazon un forte punto d’appoggio nella vendita al dettaglio tradizionale e fisica.

Logo di Zappos.comQuesti recenti acquisti hanno seguito una serie di acquisizioni precedenti negli anni e nei decenni precedenti. Tra questi, alcune aziende si distinguono per importanza strategica e valore. L’accordo è concluso per Zappos.com nel 2009 è uno di questi, quando Amazon ha acquistato questo specialista nella vendita al dettaglio online di abbigliamento e accessori per $ 1,2 miliardi. Zappos era anche tenuto come impresa separata.

Logo TwitchUn’altra mossa chiave è stata l’acquisizione di Twitch, una piattaforma di videogiochi e community, nel 2014 per $ 970 milioni. Ora una delle piattaforme chiave di contenuti video generati dagli utenti e un importante concorrente di Youtube nel segmento dei videogiochi e degli e-sport, Twitch è diventato leader nel video in streaming live e uno dei siti Web più visitati al mondo.

Sviluppi interni e iniziative

Oltre alle acquisizioni di alto profilo progettate per garantire la presa dell’azienda sul commercio elettronico e al dettaglio, ridurre la concorrenza ed espandersi ad altre nicchie tecnologiche promettenti, Amazon sta avanzando nella stessa logica attraverso una serie di altri, meno importanti ma altamente strategici interni sviluppi e acquisizioni. Sebbene queste iniziative non siano così popolari come AWS o le sue acquisizioni chiave, vale la pena menzionarle per un assaggio completo della strategia di Amazon per gli anni a venire.

Due importanti sviluppi interni devono essere prima osservati per la loro importanza critica. Il laboratorio di ricerca e sviluppo interno fondato nel 2004, Amazon Lab126, è particolarmente coinvolto nello sviluppo dei prodotti elettronici dell’azienda, inclusi Kindle ed Echo. È responsabile dello sviluppo dell’offerta di prodotti interni di Amazon, rafforzando così la quota dell’azienda nel suo margine di vendita totale dei prodotti.

La società è inoltre attivamente impegnata nella riduzione dei costi di spedizione, con il lancio nel 2016 di Amazon Maritime, una compagnia di navigazione che opera principalmente nelle spedizioni di merci dalla Cina agli Stati Uniti. Fa parte di uno sforzo più ampio per ridurre e internalizzare i costi di spedizione con l’integrazione della società di spedizioni Beijing Century Joyo Courier Services e lo sviluppo di altre capacità nell’autotrasporto e nel trasporto aereo di merci.

Un terzo sviluppo interno chiave deriva dall’acquisizione di Kiva Sytems nel 2012, che ha guidato una mossa fondamentale nella razionalizzazione e riduzione dei costi dalle operazioni di adempimento di Amazon. rinominato Amazon Robotics, è specializzato nella creazione di sistemi di evasione robotica per la gestione dei magazzini dell’azienda. Amazon Robotics è in particolare responsabile della famosa flotta automatizzata di oltre 200.000 robot incaricati dello spostamento dei prodotti.

Finalmente, Amazon ha inoltre acquistato molte altre società “più piccole” coinvolte in media e marketing digitali, più attività di e-commerce, prodotti digitali ed elettronici impegnarsi in attività più specifiche.

  • Annapurna Labs, una società di microelettronica acquistata nel 2015 per $ 350 milioni
  • Audible.com, produttore e venditore di programmi di intrattenimento, informazione e istruzione audio parlato per $ 300 milioni nel 2008
  • Alexae società di servizi di analisi e marketing del traffico Internet acquisita nel 1999 per $ 250 milioni
  • Goodreads, un database generato dagli utenti di libri, annotazioni e recensioni acquistati nel 2013 per $ 150 milioni
  • Woot, un rivenditore online specializzato in sconti giornalieri per $ 110 milioni nel 2010
  • IMDb, un database online di recensioni di film e intrattenimento video, acquisito nel 1998 per $ 55 milioni

Vale la pena notare che non tutti gli investimenti Amazon hanno successo. Anche se all’epoca sembrava una scommessa degna, Amazon ha investito un totale di $ 759 milioni nel 2010-2011 Living social, una società specializzata in affari quotidiani e acquisti di gruppo. A quel tempo l’idea sembrava geniale, ma la scomparsa di Living Social è stata rapida come il suo debutto era stato promettente: era acquisito per niente da Groupon nel 2016. L’investimento di Amazon quindi presumibilmente non è riuscito a portare alcun ritorno, se non completamente sprecato. Sebbene la società non ne parli molto, a volte sembra che anche i migliori commettano errori ..

Come nota finale sui suoi investimenti, uno dei nuovi progetti più interessanti di Amazon è la creazione di Progetto Kuiper. La missione di questa nuova impresa, lanciata nel 2018 e ancora in fase di preparazione all’inizio del 2020, è quella di lanciare una costellazione di migliaia di satelliti per fornire una connessione a persone che hanno ancora un accesso di base a Internet. Un nuovo progetto ambizioso e costoso che sarà sicuramente interessante da seguire nei prossimi anni.

Leadership: Jeff Bezos e la direzione di Amazon

Alla fine, il quadro su come Amazon fa e usa i suoi soldi non sarebbe completo senza menzionare le sue parti interessate, il team di gestione e gli azionisti, i primi decisori e i beneficiari delle operazioni dell’azienda.

Jeff BezosAl vertice di tutti, il fondatore di Amazon, Jeff Bezos, è ora diventato l’uomo più ricco della Terra grazie all’esplosione del valore delle sue azioni dell’azienda. Attualmente detiene i titoli di Presidente, Amministratore Delegato, Presidente del Consiglio di amministrazione di Amazon e, oltre alla sua partecipazione in Amazon, possiede direttamente o indirettamente un certo numero di altre società e ha investito ingenti somme di denaro in più altre iniziative.

Distinguersi tra questi investimenti, Jeff Bezos ha lanciato e finanziato Origine blu, ha acquisito un produttore aerospaziale e servizi di volo spaziale suborbitale Il Washington Post, uno dei più importanti quotidiani e media digitali americani. Grazie alla sua preminenza nel settore tecnologico americano e all’acume finanziario, è stato anche tra i primi investitori in Google, Twitter, Airbnb, Uber e Grail, attualmente una delle startup americane più promettenti.

Amazon C-suite e Consiglio di amministrazione

Sebbene sia al timone di Amazon, Jeff Bezos non è stato il solo a creare un successo così straordinario in 25 anni. Ecco l’elenco completo dei dirigenti di Amazon alla fine del 2019.

  • Jeff P. Bezos – Presidente, Amministratore Delegato, Presidente del Consiglio di amministrazione
  • Jeffrey M. Blackburn – Vicepresidente senior, Sviluppo aziendale
  • Andrew R. Jassy – CEO Amazon Web Services
  • Brian T. Olsavsky – Senior Vice President e Chief Financial Officer
  • Shelley L. Reynolds – Vice Presidente, Controllore mondiale e Principal Accounting Officer
  • Jeffrey A. Wilke – CEO Worldwide Consumer
  • David A. Zapolsky – Vicepresidente senior, Consigliere generale e Segretario

Accanto al team degli amministratori delegati, il consiglio di amministrazione fornisce assistenza e approfondimenti a Jeff Bezos oltre alle operazioni interne di Amazon. Formano una “fiducia nel cervello” di persone chiave di altre grandi aziende e organizzazioni per aiutare la direzione esecutiva di Amazon in questioni in cui la loro esperienza potrebbe essere utile. Il consiglio di amministrazione di Amazon è costituito dai seguenti membri alla fine del 2019.

  • Jeff Bezos – Presidente, CEO e Presidente
  • Rosalind Brewer – Presidente del gruppo e COO, Starbucks
  • Jamie Gorelick – partner, Wilmer Cutler Pickering Hale e Dorr
  • Daniel P. Huttenlocher – Decano dello Schwarzman College of Computing presso il Massachusetts Institute of Technology
  • Judy McGrath – ex CEO, MTV Networks
  • Indra Nooyi – ex CEO, PepsiCo
  • Jon Rubinstein – ex presidente e CEO, Palm, Inc.
  • Thomas O. Ryder – ex presidente e CEO della Reader’s Digest Association
  • Patty Stonesifer – Presidente e CEO, Martha’s Table
  • Wendell P. Weeks – Presidente, Presidente e CEO, Corning Inc.

Azionisti di Amazon

Infine, l’immagine di Amazon non sarebbe completa senza dettagliare la struttura effettiva della proprietà di Amazon. Questi attori individuali e istituzionali sono i proprietari finali di Amazon e i principali destinatari dei suoi guadagni finanziari.

Anche in questo caso, Jeff Bezos regna sovrano sugli azionisti. Tuttavia, dopo il divorzio dall’ex moglie e principale azionista di Amazon, MacKenzie Bezos, Jeff Bezos ora detiene circa il 12% di Amazon, a seguito della vendita di $ 1,8 miliardi della sua quota societaria all’inizio del 2020.

MacKenzie Bezos, ex moglie di Jeff, possiede circa il 4% di Amazon, rendendola una delle persone più ricche del mondo, e il quarta donna più ricca del mondo. Gli altri due maggiori azionisti individuali di Amazon sono Andrew Jassy, ​​fondatore e CEO di Amazon Web Services, e Jeffrey Wilke, CEO di Amazon Worldwide Consumer, entrambi proprietari di una parte della società.

Oltre alle persone, una miriade di fondi e investitori instituzionali detengono tuttavia una parte significativa della società, di cui i seguenti detengono oltre l’1% nell’aprile 2020:

  • The Vanguard Group – 6.30%
  • BlackRock Fund Advisors – 3,55%
  • SSgA Funds Management, Inc. – 3,40%
  • Fidelity Management & amp; Research Co. – 3.02%
  • Rowe Price Associates, Inc. – 3,01%
  • Geode Capital Management LLC – 1,19%

Ecco il nostro studio completo su vendite, profitti, acquisizioni e investimenti di Amazon. Hai mai acquistato prodotti nei loro negozi online o fisici? Hai mai usato AWS? Facci sapere se la dedizione di Amazon alla soddisfazione del cliente è davvero efficace nei commenti qui sotto!

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